Захист персональних даних

1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних є компанія Klik Home Flats s.r.o., ІН (IČO) 21086788, юридична адреса: Pražská 445, 250 81 Nehvizdy, Чеська Республіка. Контакт: info@klik-home.cz, +420 792 556 124.

2. Які дані ми обробляємо

• Контактні дані: ім'я, прізвище, e-mail, номер телефону
• Дані про нерухомість: тип, локація, параметри (при заповненні форми)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, cookies (див. п. 7)

3. Цілі обробки

• Відповідь на запит через контактну форму
• Посередництво при продажу або оренді нерухомості
• Надсилання комерційних повідомлень (лише за згодою)
• Покращення послуг та аналіз відвідуваності сайту

4. Правова основа обробки

• Виконання договору (ст. 6 п. 1 б) GDPR) — надання ріелторських послуг
• Законний інтерес (ст. 6 п. 1 е) GDPR) — відповідь на запит, аналітика
• Згода (ст. 6 п. 1 a) GDPR) — комерційні повідомлення, cookies

5. Отримувачі даних

Дані можуть бути передані:

• Хостинг-провайдер: Vercel Inc. (США, стандартні договірні застереження)
• Поштовий сервіс: Resend (обробка форм)
• Аналітика: Google Analytics (Google Ireland Ltd.)
• Ми не продаємо та не передаємо дані третім особам у маркетингових цілях

6. Терміни зберігання

• Контактні форми: 3 роки з моменту надсилання
• Договірні документи: 10 років (законодавча вимога)
• Cookies: залежно від типу (див. п. 7)

7. Cookies

Сайт використовує:

• Необхідні cookies: функціонал сайту, мовні налаштування (сесійні)
• Аналітичні cookies: Google Analytics 4 — анонімна статистика відвідувань. Можна відхилити.

Згода на cookies є добровільною та може бути відкликана у будь-який час у налаштуваннях браузера.

8. Ваші права

Ви маєте право на:

• Доступ до персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення даних («право бути забутим»)
• Обмеження обробки
• Перенесення даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди (без впливу на законність попередньої обробки)

Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами за адресою info@klik-home.cz.

9. Наглядовий орган

Ви маєте право подати скаргу до Управління із захисту персональних даних (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Чинність документа

Ці правила діють з 1. 4. 2026 та можуть періодично оновлюватися.